Согласие на обработку персональных данных

Редакция от: 14 мая 2026 г.
Сайт: АО «Чебоксарский завод электрооборудования», размещённый по адресу: https://www.chzeo.ru/

Настоящее согласие на обработку персональных данных является отдельным документом и даётся пользователем сайта свободно, своей волей и в своём интересе при заполнении формы на сайте и проставлении отметки в чекбоксе согласия.

1. Оператор персональных данных

Согласие даётся следующему оператору персональных данных:

Оператор: АО «Чебоксарский завод электрооборудования»
Полное наименование: Акционерное общество «Чебоксарский завод электрооборудования»
ОГРН: 1052182812440
ИНН: 2127024863
КПП: 213001001
Юридический и фактический адрес: 428020, Россия, г. Чебоксары, ул. Пристанционная, д. 3 «Ж»
Email: sale@chzeo.ru
Телефон: +7 (8352) 22-26-73

2. Персональные данные, на обработку которых даётся согласие

Пользователь даёт согласие на обработку следующих персональных данных, которые он самостоятельно указывает при заполнении форм на сайте:

имя или иное обращение к пользователю;
номер телефона;
адрес электронной почты, если он указывается пользователем в форме или обращении;
удобное время звонка, если пользователь указывает его в форме;
содержание комментария, обращения или заявки;
сведения о продукции, услуге, оборудовании, запросе цены, расчёте или коммерческом предложении, которые пользователь указывает при обращении.

Оператор также может фиксировать техническую информацию, необходимую для подтверждения факта получения согласия: дату и время отправки формы, адрес страницы, с которой была отправлена форма, IP-адрес пользователя, факт проставления отметки в чекбоксе согласия и версию текста настоящего согласия.

Оператор не запрашивает через формы сайта специальные категории персональных данных, включая сведения о здоровье, политических взглядах, религиозных или философских убеждениях, интимной жизни, а также биометрические персональные данные. Пользователю не следует указывать такие сведения в полях комментариев и обращений на сайте.

3. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

получение и обработка заявок, направленных через формы сайта;
обработка запросов цены, заявок на продукцию, запросов коммерческого предложения и иных обращений пользователя;
связь с пользователем по указанным контактным данным;
заказ и организация обратного звонка;
уточнение запроса пользователя;
предоставление информации о продукции, услугах, условиях поставки, расчёта, изготовления или сотрудничества;
подготовка ответа, консультации, расчёта, коммерческого предложения или иной информации по обращению пользователя;
ведение истории взаимодействия с пользователем в пределах, необходимых для обработки заявки и последующей деловой коммуникации;
подтверждение факта получения согласия на обработку персональных данных.

Персональные данные не используются для рекламных рассылок, автоматизированного профилирования, скоринга, принятия решений, порождающих юридические последствия для пользователя, а также для целей, не связанных с обработкой заявки пользователя, если пользователь отдельно не дал согласие на такие действия.

4. Действия с персональными данными

В рамках указанных целей оператор вправе совершать с персональными данными следующие действия:

сбор;
запись;
систематизацию;
накопление;
хранение;
уточнение и обновление;
использование;
передачу или предоставление доступа лицам, привлекаемым оператором для технического сопровождения сайта, CRM-системы, почтовых сервисов и обработки заявок;
блокирование;
удаление;
уничтожение.

Обработка персональных данных может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств.

5. Обработка заявок, CRM, CMS и электронная почта

Заявки и обращения, направленные пользователем через формы сайта, могут поступать на электронную почту оператора, в CRM-систему, а также сохраняться в CMS или административной панели сайта, если такая функция предусмотрена настройками сайта.

Оператор может использовать CRM-систему для учёта обращений, обработки заявок, фиксации истории взаимодействия, подготовки ответа, расчёта, коммерческого предложения и последующей деловой коммуникации с пользователем.

6. Доступ подрядчиков и третьих лиц

Пользователь соглашается с тем, что доступ к персональным данным может быть предоставлен уполномоченным сотрудникам оператора, а также подрядчикам и иным лицам, привлечённым оператором для обеспечения работы сайта, технического сопровождения, настройки форм, CRM-системы, почтовых уведомлений и обработки заявок.

Такие лица получают доступ только к тем персональным данным, которые необходимы для выполнения соответствующей задачи, и обязаны обеспечивать конфиденциальность и безопасность персональных данных.

Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам для самостоятельного использования, продажи, рекламных рассылок или иных целей, не связанных с обработкой заявки пользователя.

7. Трансграничная передача персональных данных

В рамках обработки заявок через формы сайта оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.

Если в будущем на сайте будут использоваться сервисы, предполагающие передачу персональных данных на территорию иностранных государств, оператор до начала такой передачи внесёт необходимые изменения в документы сайта и выполнит требования законодательства Российской Федерации о персональных данных.

8. Срок действия согласия и срок хранения персональных данных

Настоящее согласие действует до достижения целей обработки персональных данных, но не более 3 лет с даты последнего взаимодействия пользователя с оператором, либо до момента отзыва согласия пользователем, если более длительный срок хранения не требуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Если после подачи заявки между пользователем и оператором возникают договорные или преддоговорные отношения, часть персональных данных может храниться дольше в составе договорной, бухгалтерской, налоговой и иной обязательной документации в течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации.

9. Порядок отзыва согласия

Пользователь вправе отозвать настоящее согласие в любое время, направив оператору соответствующее обращение одним из следующих способов:

по электронной почте: sale@chzeo.ru;
по почтовому адресу: 428020, Россия, г. Чебоксары, ул. Пристанционная, д. 3 «Ж».

В отзыве согласия рекомендуется указать сведения, позволяющие идентифицировать пользователя и ранее направленную заявку: имя, телефон, email, если он указывался, и примерную дату обращения.

После получения отзыва оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их, если отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки, включая исполнение договора, соблюдение требований бухгалтерского, налогового или иного законодательства Российской Федерации, а также защиту прав и законных интересов оператора.

10. Ознакомление с политикой обработки персональных данных

Пользователь уведомлён, что подробная информация о порядке обработки, хранения и защиты персональных данных содержится в Политике в отношении обработки персональных данных, размещённой на сайте по адресу: https://www.chzeo.ru/politika-konfidentsialnosti.php

11. Подтверждение согласия

Проставляя отметку в чекбоксе рядом с текстом согласия и отправляя форму на сайте, пользователь подтверждает, что:

действует свободно, своей волей и в своём интересе;
ознакомился с условиями настоящего согласия;
понимает состав персональных данных, цели обработки, действия с персональными данными, срок действия согласия и порядок его отзыва;
даёт оператору согласие на обработку персональных данных на условиях настоящего документа.